سياسة الخصوصية

تنظم سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية“) كيفية قيام شركة الدينار للخدمات المالية، المحدودة (“الشركة“، “نحن” ، “الخاص بنا” و “لنا“) جمع، استخدام وحماية معلومات التعريف الشخصية (“المعلومات الشخصية“) التي تقوم  (“أنت” أو “الخاص بك“) بتقديمها  لنا عند الولوج  إلى و استعمال منتج برنامج DinarPAY (“DinarPay“) والخدمات المرتبطة به، كما هو موضح في القسم 4 من شروط وأحكام DinarPAY المتاحة على         https://dinar.ly/terms-and-conditions/ (“الخدمات“) على (1) موقع الشركة الإلكتروني https://dinar.ly (“الموقع الإلكتروني“) و / أو (2) تطبيق الهاتف المحمول DinarPAY (“التطبيق“).

تلتزم الشركة بحماية خصوصيتك، و على هذا النحو، تحدد سياسة الخصوصية هذه، إلى جانب الاحكام والشروط الخاصة بنا، الأساس الذي ستتم بواسطته معالجة أي معلومات شخصية نجمعها منك أو التي تقدمها لنا. باستخدام موقع الويب، التطبيق و / أو DinarPAY، فإنك توافق على معالجة معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وتضمن دقة جميع المعلومات التي قدمتها إلينا. وفي هذا السياق، تعني “العملية” جمع البيانات، تخزينها، نقلها، استخدامها أو أي عمل آخر متعلق بالبيانات.

أنت تقر بأن من مصلحتك الفضلى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية والتأكد من فهمك للشروط والأحكام الواردة هنا. قبولك لسياسة خصوصية الشركة يعتبر حدوثه عند استخدامك الأول لموقع الويب، التطبيق و / أو DinarPAY. إذا كنت لا تقبل بسياسة الخصوصية هذه و لا توافق عليها، يرجى الامتناع عن استخدام و / أو الولوج إلى موقع الويب الخاص بالشركة، التطبيق و DinarPAY على الفور.

جمع تلقائي للمعلومات

عندما تقوم بزيارة موقع الويب أو التطبيق، تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل معلومات حول جهاز الكمبيوتر والبرامج الخاصة بك. قد تتضمن هذه المعلومات بيانات فنية مثل نوع المتصفح وإصداره، أسماء النطاقات، نوع نظام التشغيل وإصداره، تفضيلات اللغة أو صفحة الويب التي كنت تزورها قبل وصولك إلى موقعنا أو تطبيقنا، الصفحات التي تزورها من موقع الويب أو التطبيق الخاص بنا، الوقت المستغرق في تلك الصفحات، المعلومات التي تبحث عنها على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، أوقات الدخول والتواريخ، وإحصاءات أخرى.

يتم جمع المعلومات المذكورة اعلاه تلقائيًا ويتم استخدامها فقط لتحديد حالات إساءة الاستخدام المحتملة وإنشاء معلومات إحصائية تتعلق باستخدامك لموقع الويب أو التطبيق. لا يتم تجميع هذه المعلومات الإحصائية بخلاف ذلك بطريقة قد تحدد أي مستخدم معين للنظام.

جمع المعلومات الشخصية

عند استخدام الموقع الإلكتروني للشركة، التطبيق، DinarPAY و / أو الخدمات (يمكن التعرف على تفاصيل إضافية عن الخدمات المرتبطة التي تقدمها الشركة بموجب شروط وأحكام الشركة)، يجوز لنا جمع، استعمال، تخزين أو نقل بعض أو كل ما يلي من المعلومات الشخصية:

  • معلومات حول شركتك، الاسم، اللقب، التسمية والمعرفات الأخرى التي ربما تكون قد قدمتها في وقت ما؛
  • معلومات الاتصال الخاصة بك والتي تتضمن بيانات مثل عنوان الفَوترة، عنوان التسليم، عنوان البريد الإلكتروني، أرقام الهاتف وأي بيانات أخرى قدمتها إلينا لغرض الاتصال أو تقديمك DinarPAY؛ و
  • بياناتك المالية مثل حسابك المصرفي وتفاصيل بطاقة الدفع.

فترة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

ستحتفظ الشركة بمعلوماتك الشخصية وتستخدمها لمدة سنة واحدة (1) أو للفترة الضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية، حل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا معك. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف المعلومات الشخصية.

تخزين المعلومات الشخصية

يتم تخزين جميع المعلومات الشخصية على خادم مخصص وفي خزنة احتياطية؛ وجميع البيانات الأخرى المتعلقة بـ DinarPAY تتم معالجتها وتخزينها بشكل آمن باستخدام SOAP عبر روابط XML ، Byte Array ، Java Class Files ويتم تشغيلها تحت جدار حماية آمن للغاية.

استخدام المعلومات الشخصية

سيكون لاستخدام الشركة لمعلوماتك الشخصية دائمًا أساسًا قانونيًا، حيث إنه (1) لدينا التزام تعاقدي معك فيما يتعلق بتوفير DinarPAY ؛ أو (2) أنك وافقت على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ؛ أو (3) نحمي المصالح المشروعة للشركة (على سبيل المثال لأغراض المحاسبة أو على نطاق أوسع لأغراض الالتزام بالقوانين) ؛ أو (4) لدينا التزام قانوني بالكشف عن معلوماتك الشخصية. وبشكل أكثر تحديدًا ، يجوز للشركة استخدام معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  1. المعلومات الشخصية التي نعالجها لأن لدينا التزامًا تعاقديًا معك: عندما تستخدم DinarPAY على موقع الشركة الإلكتروني أو تطبيقها، أو توافق على شروطنا وأحكامنا («الشروط”)، يتم إبرام عقد بينك وبين الشركة. من أجل تنفيذ التزاماتنا بموجب هذا العقد، يجب علينا معالجة المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل: التحقق من هويتك لأغراض أمنية؛ و / أو تزويدك بخدماتنا. ستواصل الشركة معالجة معلوماتك الشخصية حتى انتهاء العقد بيننا أو إنهائه من قبل أي من الطرفين وفقًا للشروط.
  2. المعلومات الشخصية التي نعالجها بموافقتك: عندما لا تكون هناك علاقة تعاقدية بينك وبين الشركة، ومن خلال إجراءات معينة مثل عندما تتصفح موقع الويب و / أو التطبيق أو عندما تطلب أن نوفر لك المزيد من المعلومات حول DinarPAY ، فإنك تقدم موافقتك على قيام الشركة بمعالجة معلوماتك الشخصية. حيثما أمكن، تهدف الشركة إلى الحصول على موافقتك الصريحة على معالجة معلوماتك الشخصية. قد نستمر في معالجة معلوماتك الشخصية على هذا الأساس حتى تسحب موافقتك. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@dinarpay.com. لكن، إذا قمت بذلك، يرجى ملاحظة أنه قد لا تتمكن من (أ) الدخول إلى موقع الويب و / أو التطبيق، أو (ب) مواصلة استخدام DinarPAY.
  3. المعلومات الشخصية التي نعالجها لأغراض المصالح المشروعة: يجوز للشركة معالجة المعلومات الشخصية على أساس أن هناك مصلحة مشروعة (على سبيل المثال، لأغراض حفظ السجلات، الحصول على نصائح التأمين والمشورة المهنية.) لك أو لنا. عندما نعالج معلوماتك الشخصية على هذا الأساس، سنفعل ذلك بعد النظر بعناية في ما إذا: (أ) يمكن تحقيق نفس الهدف من خلال وسائل أخرى ؛ (ب) قد تؤدي معالجة المعلومات الشخصية أو عدم معالجتها إلى إلحاق الضرر بك ؛ (ج) تتوقع أن تقوم الشركة بمعالجة معلوماتك الشخصية، و (د) تعتبر أنه من المنطقي بالنسبة لنا معالجة معلوماتك الشخصية.
  4. المعلومات الشخصية التي نعالجها لأن لدينا التزام قانوني: قد تضطر الشركة إلى معالجة معلوماتك الشخصية من أجل الامتثال لالتزام قانوني، والذي قد يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، تقديم معلوماتك الشخصية إلى السلطات القانونية بناءً على طلب قانوني للقيام بذلك.
  5. المعلومات الشخصية التي نعالجها لأغراض ربطك بمزودي الخدمة لدينا: لتسهيل استخدامك لـ DinarPAY، نحن نعمل مع عدد من مزودي الخدمة الذين يعالجون البيانات نيابة عنا. يشمل مزودو الخدمة لدينا البنوك في ليبيا، التجار ومزودو خدمة البريد الإلكتروني.

حقوقك

يمكنك ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق بمعالجة معلوماتك الشخصية من قبلنا. على وجه الخصوص، لديك الحق في:

 

  • سحب موافقتك في حال كنت قد منحت موافقتك مسبقًا على معالجة معلوماتك الشخصية، باستثناء الحد الذي يتطلبه أساس معالجتنا لمعلوماتك الشخصية بموجب القانون؛
  • الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية؛
  • الوصول إلى نُسخ من معلوماتك الشخصية وطلبها؛
  • التحقق من دقة معلوماتك الشخصية وطلب تحديثها أو تصحيحها؛
  • تقييد معالجة معلوماتك، وفي هذه الحالة، لن نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لأي غرض بخلاف تخزينها؛
  • الحصول على محو لمعلوماتك الشخصية من عندنا ؛ و
  • تلقي معلوماتك بتنسيق منظم، شائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.

يمكنك ممارسة أي من حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية بواسطة إشعار خطي موجه لنا، عبر تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه. إذا كان لديك أي سبب للشكوى بشأن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه وسنسعى لحل المشكلة لك.

خصوصية الأطفال

لا تجمع الشركة بمعرفة مسبقة أي معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيرجى عدم تقديم أي معلومات شخصية من خلال موقعنا الإلكتروني، تطبيقنا، DinarPAY و / أو خدماتنا. نشجع الآباء والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت والمساعدة في فرض سياسة الخصوصية هذه من خلال إرشاد أطفالهم بعدم تقديم معلومات شخصية مطلقًا عبر موقعنا الإلكتروني، تطبيقنا، DinarPAY و / أو خدماتنا بدون إذن منهم.

إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلًا دون سن 18 عامًا قد قدم لنا معلومات شخصية عبر موقعنا الإلكتروني ن تطبيقنا، DinarPAY و / أو الخدمات، يرجى الاتصال بنا.

الأمان

نحن نؤمّن المعلومات التي تقدمها لنا على خوادم كمبيوتر في بيئة خاضعة للرقابة ، آمنة ، محمية من الدخول ، الاستخدام أو الكشف غير المسموح به. تحتفظ الشركة بالضمانات الإدارية والتقنية والمادية المعقولة في محاولة لحماية معلوماتك الشخصية ضد الوصول إليها واستخدامها وتعديلها والكشف عنها بشكل غير مسموح به تحت سيطرتها وعهدتها. ومع ذلك، لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو الشبكة اللاسلكية. لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية ، فإنك تقر بما يلي:

  1. هناك قيود على الأمن والخصوصية للإنترنت خارجة عن سيطرتنا ؛
  2. لا يمكن ضمان أمن وسلامة وخصوصية أي وجميع المعلومات والبيانات المتبادلة بينك وبين موقعنا الإلكتروني، تطبيقنا، DinarPAY و / أو الخدمات؛ 
  3. يمكن الاطلاع على أي من هذه المعلومات والبيانات أو العبث بها أثناء النقل بواسطة الغير، على الرغم من جهودنا.

خرق البيانات

في حالة علم الشركة بأن أمان الموقع الإلكتروني، التطبيق، DinarPAY و / أو الخدمات قد تعرّض للخطر أو تم الكشف عن المعلومات الشخصية للغير نتيجة لنشاط خارجي، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الهجمات الأمنية أو الاحتيال، نحتفظ بالحق في اتخاذ تدابير معقولة التناسب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التحقيق والإبلاغ، بالإضافة إلى إخطار سلطات إنفاذ القانون والتعاون معها. في حالة خرق البيانات، سنبذل جهودًا مقبولة لإعلام المستخدمين المتأثرين إذا رأينا أن هناك خطر ضرر وجيه للمستخدم نتيجة للانتهاك أو إذا كان الإعلام مطلوبًا بخلاف ذلك بموجب القانون.

الإفشاء القانوني

يجب أن تكشف الشركة عن أي معلومات نجمعها، نستخدمها أو نتلقاها إذا تطلب القانون ذلك أو سمح به، مثل الامتثال لأمر استدعاء أو اي إجراء قانوني مشابه، وعندما نعتقد بحسن نية أن هذا الافشاء ضروري من أجل:

  • حماية حقوقنا،
  • حماية سلامتك أو سلامة الآخرين،
  • التحقيق في الاحتيال، أو
  • الاستجابة لطلب حكومي.

حقوق خيار الانسحاب

يمكنك إيقاف جميع عمليات جمع المعلومات الشخصية من طرف الشركة من خلال عدم الدخول إلى موقع الويب، التطبيق، DinarPAY و / أو الخدمات، أو يمكنك أيضًا طلب الانسحاب عبر البريد الإلكتروني على support@dinarpay.com.

التغييرات والتعديلات على سياسة الخصوصية

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا وسنُعلمك بأي تغييرات جوهرية في الطريقة التي نتعامل بها مع المعلومات الشخصية. عندما يتم إجراء التغييرات، سنقوم بمراجعة التاريخ المحدّث في أسفل هذه الصفحة. قد نرسل إليك أيضًا إشعارًا بطرق أخرى وفقًا لتقديرنا، مثلا عبر معلومات الاتصال التي قدمتها. ستصبح أي نسخة محدّثة من سياسة الخصوصية سارية المفعول فور نشر سياسة الخصوصية المنقحة ما لم يتم تحديد خلاف ذلك. إن استمرار استخدامك لموقع الويب، التطبيق، DinarPAY و / أو الخدمات بعد تاريخ سريان سياسة الخصوصية المنقحة سيشكل موافقتك على هذه التغييرات. ومع ذلك، لن نستخدم، دون موافقتك، معلوماتك الشخصية بطريقة تختلف جوهريًا عما ذكر في وقت جمع معلوماتك الشخصية.

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن الخصوصية أثناء استخدام موقع الويب، التطبيق، DinarPAY و / أو الخدمات، يرجى إرسال رسالة مفصلة إلي 196 ، الطابق 19، برج 2، برج طرابلس، طرابلس، ليبيا، وسنبذل قصارى جهدنا لحل شواغلك.

تاريخ السريان: 10 مارس 2020

التكنولوجيا المستخدمة

PCI

حقوق النشر © 2020 شركة DinarPAY Inc.